凯洁地板，运动木地板领域的一股清流

凯洁地板，运动木地板领域的一股清流。在全民运动的今天，运动木地板的市场很大，客户的需求还远远没有被满足。成立了二十多年、伴随着中国运动事业发展的凯洁，深深地明白这个道理。尤其是在互联网让人们联系日益方便的今天，凯洁团队很清楚什么样的商业模式才会更受人欢迎。



据不完全统计，中国运动木地板拥有700多亿的市场，但“好评度”普遍不高，一方面是因为这个行业受众面小，很多都是一锤子买卖，加上每个场馆的要求标准不一样，很难形成所谓的口碑传播。另一方面，过去20多年里，中国运动事业一直处于快速上升期，运动木地板也迎来了大爆炸式的增长，但是整体上处于野蛮生长，缺少保护机制和标准规范，造成这个行业有很多暗箱操作、隐性欺骗、服务体验差等现实情况。
但是，凯洁却在这种普遍“好评度”比较低的行业情况下，拥有者让同行难以企及的良好口碑。这得益于凯洁产品20多年来始终坚持的“轻营销、重产品、重服务”的理念有关。在这种理念的支持下，随着消费升级和技术升级，传统运动木地板品牌“轻服务”的商业模式越来越不能满足时代需求，凯洁的口碑就让凯洁运动木地板显示出了极强的生命力。
从1995年生产出*一块运动木地板开始，凯洁团队就深知行业痛点，在创立公司之初，当所有的同行都忙着铺天盖地打广告、做营销、让销售人员出去拉客户，凯洁却反其道而行，不做宣传也不主动揽客，把心思都花在技术和服务改善上，从生产、销售到安装、售后，所有环节坚持自营。只到2013年，互联网浪潮大起的时候，凯洁的一线销售人员只占不到10%，后端的生产、安装等人员占90%以上。放眼同时期的其他品牌，销售人员占80%以上，其余的生产、安装等都采用外包的形式，甚至连售后人员都没有。



据凯洁一位老员工透露：“刚开始，了解凯洁的人很少，客户都是靠口碑自己找过来的，后来项目做得多了，而且因为我们有配套的售后支持，来找我们安装运动木地板的人慢慢多了起来，其中也不乏许多**大赛专用比赛场地、大型国企、企事业单位等大客户！我们始终坚信，**的口碑靠产品，只有过硬的品质和服务才配拥有令人称赞的口碑。” 就是秉持着这样的信念，凯洁就像运动木地板行业的一股势不可挡的清流，在岁月的沉淀中，逐渐声名鹊起，彰显品牌价值。

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凯洁地板官网：http://www.lanqiudiban.net

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